Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Если товар не подошел по размеру или фасону, в течение 14 дней с момента приобретения Вы вправе его вернуть или обменять. В случае необходимости сделать обмен или возврат, обратитесь в наши мессенджеры или в наш контакт-центр по телефону. Процедура обмена обычно занимает от 3 до 5 дней. Расходы доставки обменов/возвратов оплачивает покупатель. Возврат средств производится в течение 14 календарных дней. К сожалению, мы не сможем произвести обмен или возврат в некоторых случаях: Товар имеет следы эксплуатации. Отсутствие полной комплектации. После истечения срока в 14 дней. Товары из перечня не подлежащих возврату, утвержденных Постановлением Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.